パソコンがフリーズした？！

パソコンがフリーズしたときの対処法を徹底解説！原因と解決策を分かりやすくご紹介します

パソコンが突然フリーズしてしまい、作業が中断されてしまう経験、誰しも一度はあるのではないでしょうか？焦って電源を切ってしまう前に、この記事で冷静に対処する方法を学びましょう。

なぜパソコンはフリーズしてしまうの？

パソコンがフリーズする原因は様々です。主な原因としては、以下のものが挙げられます。

メモリ不足: 起動しているアプリが多すぎたり、大容量のデータを扱っている場合に発生します。

ハードディスクの故障: ハードディスクに物理的な損傷がある場合や、ファイルシステムが破損している場合に発生します。

ウイルス感染: ウイルスがパソコンの処理を妨害している場合に発生します。

ソフトウェアの不具合: インストールしたソフトウェアにバグがある場合や、ソフトウェア同士が競合している場合に発生します。

ハードウェアの故障: CPU、グラフィックボード、電源ユニットなどのハードウェアに故障が発生している場合に発生します。

オーバーヒート: パソコン内部の温度が上がりすぎている場合に発生します。

フリーズしたときの対処法

1. 落ち着いて状況を確認

本当にフリーズしているか？: しばらく時間をおいて、様子を見てみましょう。処理が重く感じられる場合、しばらく待つことで復旧する可能性があります。

周辺機器の確認: 外付けハードディスクやUSBメモリなど、接続している周辺機器を外して、状況が変わるか確認してみましょう。

2. 基本的な対処法

タスクマネージャーの起動: Ctrl+Shift+Escキーを同時に押して、応答のないアプリを終了させます。

再起動: パソコンの電源ボタンを長押しして強制終了し、再度電源を入れてみましょう。

セーフモードで起動: 再起動時にF8キー（または他のキー）を押して、セーフモードで起動してみましょう。セーフモードでは最小限のプログラムしか起動しないため、問題の原因を特定しやすくなります。

3. 原因別の対処法

メモリ不足: 不要なアプリを閉じる、再起動、メモリを増設

ハードディスクの故障: データのバックアップ、専門業者への相談

ウイルス感染: ウイルス対策ソフトでスキャン、感染したファイルを削除

ソフトウェアの不具合: 問題のあるソフトウェアを特定しアンインストール、ソフトウェアのアップデート

ハードウェアの故障: パーツの交換、専門業者への相談

オーバーヒート: 冷却ファン掃除、冷却パッドの使用

フリーズを防ぐための対策

定期的なメンテナンス: パソコンを定期的に掃除したり、不要なファイルを削除したりすることで、動作をスムーズにすることができます。

ソフトウェアのアップデート: ソフトウェアを最新の状態に保つことで、バグによるトラブルを防ぐことができます。

バックアップ: 重要なデータは定期的にバックアップを取っておきましょう。

冷却対策: パソコンの設置場所を工夫したり、冷却ファンを掃除したりすることで、オーバーヒートを防ぎましょう。

まとめ

パソコンがフリーズしたときは、焦らず落ち着いて対処することが大切です。この記事で紹介した対処法を参考に、原因を特定し、適切な解決策を見つけましょう。

それでも改善しない、自分ではよくわからないという方は是非パソコンおまかせ隊にお持ちください！！